Hilfe zum Raten-Kauf auf Clevertronic

Was bedeutet Ratenkauf?

Ab sofort kannst du in unserem Webshop auch Artikel auf Raten kaufen. Anstatt den Gesamtbetrag auf einmal zu zahlen, kannst du den Kaufpreis in kleinen monatlichen Raten abbezahlen. Den Vertrag für den Ratenkauf schließt du allerdings nicht mit Clevertronic.de ab. Wir vermitteln dich an den Kreditgeber TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Nürnberg.

Wie hoch sind die Raten?

Hierzu kannst du den unten stehenden Ratenrechner benutzen. Gib einfach den Preis deines Wunsch-Geräts sowie die gewünschte Laufzeit ein. Schon wird dir der monatliche Ratenbetrag angezeigt. Der Rechner steht dir auch auf der Artikelseite zur Verfügung: klicke unter dem Kaufpreis auf "Zum Ratenrechner".

Welche Voraussetzungen muss ich für einen Ratenkauf erfüllen?

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Du musst deinen Erstwohnsitz in Deutschland haben.
• Der Kaufbetrag ist größer als 200 €..

Wie wirkt sich der Ratenkauf auf den Versand aus?

Sobald dein Finanzierungsvertrag mit unserem Partner TeamBank AG abgeschlossen ist, bekommen wir eine entsprechende Information. Danach gelten unsere üblichen schnellen Versandzeiten. Wenn du weitere Fragen zum Versand hast, schaue bitte hier nach: Hilfe zum Versand.

Welche Unterlagen muss ich für einen Ratenkauf einreichen?

Du musst keine Unterlagen einreichen. Du bekommst direkt im Bestellprozess die Rückmeldung, ob dein Ratenkauf genehmigt wurde oder nicht.

Wie werden die monatlichen Raten bezahlt?

Die monatliche Rate wird bequem im Lastschriftverfahren von deinem Bankkonto abgebucht. Der Betrag kann nicht jeden Monat eigenhändig überwiesen werden.

Wann wird die erste Rate abgebucht?

Die Rate wird immer zum ersten Tag eines Monats fällig. Falls du dies ändern möchtest, setz dich bitte mit der TeamBank AG in Verbindung.

Kann ich meine Raten auch auf einmal abbezahlen?

Ja, es ist grundsätzlich möglich, die Restschulden aus dem Finanzierungsvertrag mit einer Zahlung komplett zu tilgen.

Auf welchem Wege bezahle ich meine Raten ab?

Raten können nur per monatlicher Lastschrift bezahlt werden. Eine Bezahlung per monatlicher Einzelüberweisung ist nicht möglich.

Kann ich ein Gerät zurückgeben, das ich auf Raten gekauft habe?

Dein Rückgabe- und Reklamationsrecht auf Artikel bleibt von einem Ratenkauf unberührt. Wenn du ein Gerät zurückgeben möchtest, das du per Ratenkauf bezahlt hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice, der dich über den weiteren Ablauf informiert.

Kann ich meine Finanzierungs-Laufzeit nachträglich erhöhen oder verringern?

Bitte setze dich mit unserem Partner TeamBank AG in Verbindung, um die Optionen für eine Änderung der Laufzeit zu besprechen.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Probleme oder Fragen zum Ratenkauf habe?

Für Fragen rund um Kauf, Bestellprozess und Versand auf Clevertronic.de wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Bei Fragen zum Ratenkauf, insbesondere bezüglich bestehender Ratenkaufverträge, wende dich bitte an die TeamBank AG.

Kann ich auch per PayPal in Raten bezahlen?

Für manche Kunden bietet PayPal die Option “PayPal Ratenzahlung" an. Hierbei handelt es sich allerdings nicht um das oben beschriebene Finanzierungsmodell unseres Partners TeamBank AG  – hierbei ist PayPal Anbieter des Ratenfinanzierungsvertrags. Die Option zur Ratenzahlung per Paypal findest du bei den Zahlungsmethoden in unserem Checkout.